Qué es una crisis de reputación para una ONG y cómo no debes actuar
Las Crisis de Reputación son un tema recurrente en nuestros cursos de Comunicación especializada en el Tercer Sector. Una crisis de reputación, en la comunicación digital, hace referencia a la imagen negativa que puede adquirir nuestra entidad en un momento...
La importancia de la segmentación de nuestros destinatarios
La segmentación, hablando de la comunicación de la entidad, consiste en agrupar y categorizar por grupos de interés o en función de algún elemento que queramos poner en común la audiencia que tenemos. Esto no debe confundirse con nuestro público...
Aportaciones colectivas: VIII Encuentro Educación para la Participación
El fin de semana del 24 al 26 de abril 2015 tuve el placer de participar en el VIII Encuentro de Educación para la Participación en Valencia. Este año se trabajó en torno a la Educación en la Participación desde la Nueva Política. Fue un fin de...
5 indicadores cuantitativos, cualitativamente más relevantes, para medir la eficacia de nuestros contenidos en Internet
En nuestros Cursos de Community Manager en el Tercer Sector nos preguntan a menudo sobre cómo medir el impacto de la información publicada en Internet desde un punto de vista cualitativo. La pregunta es lo suficientemente compleja como para ofrecer una respuesta...
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