A menudo, en nuestros cursos de comunicación digital para asociaciones hablamos de la conveniencia de tener un blog o apartado de noticias actualizadas en la web de las organizaciones sociales. Un blog te permite difundir o promocionar convocatorias, visibilizar tus actividades, publicar información que te posicione como referente en un determinado ámbito, recibir comentarios de tu público destinatario… Puedes hacerte una idea visitando nuestro blog de asociaciones.org donde publico artículos a menudo, o el del proyecto Redes Con Corazón: #TePongoUnReto donde también colaboro.
Tanto si tu web ya tiene un blog, como si están pensando en incorporarlo, puede que te venga bien conocer toda la terminología especializada. Por eso, me he animado a crear este diccionario que trataré de mantener actualizado y espero que os ayude.
Avatar. Identidad representada gráficamente que adopta un usuario o autor que publica un artículo, se registra en un foro, participa en un chat, o tiene perfil en redes sociales.
Autor/es. Es quien o quienes escriben el contenido en un blog. Son las personas que redactan las noticias y mantienen el blog actualizado. La mayoría de blogs permiten diferentes roles de autores: colaborador (crea contenido, pero necesita que un editor lo publique), autor (crea y publica contenido), editor (tiene los privilegios del autor y además podrá editar otras entradas ya publicadas, editar páginas de la web, moderar comentarios y modificar categorías y enlaces), y administrador (podrá acceder a todas las opciones de configuración, diseño y publicación de contenidos de toda la web).
Blog, Bitácora o scrapbook. Espacio de publicación frecuentemente actualizado con nuevas noticias. Hoy día, el blog o el apartado de noticias tiene un lugar importante en el menú de cualquier web.
Blogroll. Listado de enlaces a otros blogs que hemos incluido para dar visibilidad a otros espacios web, porque son otros espacios de publicación propios, colaboran con nosotros… A veces se pueden ver en un módulo lateral (widget) o en el píe de página.
Buscador. Apartado que debes tener en tu blog o web para permitir a las personas usuarias encontrar contenido dentro de la web buscando por términos o frases sin tener que navegar por el contenido. Suele ubicarse en el propio menú de navegación de la web, o en un lateral.
Categorías (tags). Las categorías nos permiten agrupar entradas con contenido similar bajo un mismo enlace y/o navegar entre categorías para descubrir otros artículos que tengan la misma categoría. Una entrada o post puede estar en más de una categoría. Debes pensar sobre qué temas vas a escribir en tu web y en base a eso crear las categorías que creas oportunas para categorizar tus entradas.
Comentarios. Todo blog tiene la opción depermitir que sus visitantes dejen comentarios asociados a las entradas. A veces nos ayuda a interactuar con nuestro público, pero también deberemos llevar un control de los comentarios que se publican para que no se cuele publicidad o spam, comentarios que puedan ir en contra de alguna ley, o puedan afectar a nuestra imagen. Una buena opción puede ser activar la moderación de comentarios para que en lugar de publicarse automáticamente deba publicarlos un administrador.
Cookie. Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web que visitas envían al navegador. Permiten que los sitios web recuerden información como datos de acceso, hábitos de navegación o recopilación de estadísticas. Al poder recopilar información personal, se necesita consentimiento antes de navegar por la web, por eso es necesario incluir un banner de aceptación de cookies. Puedes leer más info sobre qué son en el artículo Qué son las cookies, qué tipos hay y qué pasa si las desactivas.
Dominio. Es el nombre único e irrepetible que se le da a un sitio en Internet para que cualquier usuario pueda visitarlo mediante la url, por ejemplo: www.asociaciones.org o www.tepongounreto.org.
Embeber (embed). Es el código html que se utiliza para insertar contenido multimedia en una página web. Nos permite reproducir un contenido como un vídeo, audio, presentación… sin salir de la entrada o página donde esté insertado:
Enlace, hiperenlace, vínculo o link. Supone una conexión directa a través de un clic (pinchar con el ratón o con el dedo en pantallas táctiles) entre un elemento de una página web, como una palabra, frase, imagen… con otro contenido como otra web, un documento, un contenido multimedia…
Entrada o post. Cada una de las publicaciones o noticias de un blog. Generalmente contienen un título y un cuerpo que puede ser desde una cita de unas pocas palabras, a un texto, un vídeo o cualquier combinación de las anteriores. Se suelen ordenar de forma cronológica y organizar a través de categorías. Cada artículo suele mostrar fecha y autor.
Gutemberg, editor. Editor de contenido por bloques que viene por defecto en WordPress a partir de diciembre de 2018 o en versiones posteriores a WordPress 5.0. El Editor tradicional consistía simplemente en un único área de contenido que incluía una única barra de herramientas de formato de texto o de elementos multimedia. El editor Gutemberg funciona por bloques temáticos de contenido y formato como añadir un texto, una tabla, una imagen, un botón, un widget…
Homepage. Página principal o inicial de un sitio WEB.
Hosting (servidor). Supone los servicios de alojamiento que ofrece la contratación de un servidor. Junto con la contratación de un dominio (nuestra dirección web), es necesario contratar también un hosting para alojar nuestra web o tener correos electrónicos corporativos. Es decir, un dominio web es la dirección electrónica que sirve para encontrar tu sitio por medio de un navegador, mientras que un hosting es el almacenamiento que aloja la información de una web y sus servicios asociados como bases de datos, correos electrónicos, certificados de seguridad…
HTML (Hyper Text Markup Language). Lenguaje de Marcas de Hipertexto. Lenguaje de programación básico para el diseño web. Hoy día, gracias a gestores de contenidos como WordPress, no es necesario tener conocimientos de este lenguaje de programación para tener nuestra propia web.
HTTP (y HTTPS) (Hypertext Transfer Protocol). Es un protocolo utilizado para la transferencia de información en la web. Supone un sistema de solicitud-respuesta entre un cliente y un servidor para que, cuando un usuario accede a una página web, su navegador envíe una solicitud al servidor, que a su vez responde con el contenido solicitado. El HTTPS (secure) Incorpora una capa adicional de seguridad mediante el uso de certificados SSL (Secure Socket Layer) o TLS (Transport Layer Security) para cifrar las comunicaciones entre el navegador del usuario y el servidor web. Este protocolo acompaña al dominio y forma parte de la url completa de una web.
Ícono del sitio. Imagen gráfica en miniatura que se muestra en la pestaña del navegador cuando alguien visita nuestra web. Ayuda a identificar nuestra web entre otras pestañas abiertas del navegador y contrubuye a la imagen corporativa en el diseño de dicha web. Los gestores de contenidos como WordPress tienen un apartado específico para cargar esta imagen.
Imagen destacada. Esta imagen se mostrará en la vista previa del articulo en el blog y también será la imagen que aparezca junto con el enlace al artículo cuando se comparta en las redes sociales. Puede ser una imagen que subamos en el momento, o elegirla de la galería multimedia si la hemos subido anteriormente.
Landing Page (página de aterrizaje). Se trata de una página web simple donde se hace una llamada a la acción: donar, suscribirse a un boletín electrónico, descargar una publicación…. Por ejemplo: https://asociaciones.org/boletin-asociaciones-org/. Esto permite diseñar una página específica de forma diferenciada de tu espacio web para campañas de marketing concretas, sin distracciones de otro tipo de contenido, medir métricas diferenciadas…
Navegador. Software (programa informático) que nos permite ver y trabajar con la información que hay en Internet. Algunos de los navegadores más conocidos son Mozilla Firefox, Google Chrome o Microsoft Edge.
Nick: Nombre o pseudónimo que utiliza un usuario para registrarse o publicar en Internet.
Plugin. Es una extensión que se puede instalar en una web para modificar o ampliar las funciones básicas, por ejemplo: mejorar el posicionamiento web o SEO, acceder a estadísticas, nuevas opciones de seguridad, nuevas funciones de diseño… Aquí te recomiendo algunos plugins para WordPress.
RSS (Really Simple Syndications). Esta tecnología (basada en lenguaje XML) permite a los usuarios de un blog o canal de noticias seguir sus actualizaciones a través de un software agregado de noticias especifico, o a través del propio navegador de internet.
SEO: (Search Engine Optimization, optimización en motores de búsqueda). Consiste en aquellas acciones que podemos hacer en nuestra web para que influya en una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda de los buscadores: planificación de palabras clave, optimización de títulos, creación de contenidos de calidad, velocidad de carga, accesibilidad y usabilidad web…
Theme o tema. Es la plantilla que dará una apariencia básica a nuestra web. Tendrá predefinido una distribución de contenidos determinada, una propuesta de colores y fuentes tipográficas, nos permitirá usar unos Widgets u otros… Aunque tenga un diseño predefinido luego podremos personalizar algunas de sus configuraciones con las opciones que incluya el propio tema, a través de plugin complementarios o editando la hoja de estilo de la plantilla.
URL (Uniform Resource Locators). Es la dirección de una página web, la que se pone o aparece en el navegador para que sea visible la web, por ejemplo: https://www.asociaciones.org/. La url se divide en el protocolo (seguro o no) + subdominio (habitualmente www, que indica que es una web) + dominio (nombre único de la web) + dominio de primer nivel (TLD, extensión que marca que tipo de página es, por ejemplo: .com –commercial-, org -organizaciones sin ánimo de lucro-, .es –páginas españolas-, etc.
Widgets (combinación de Windows-gadget: dispositivo de ventana). Completan el diseño del blog además de ser herramientas que complementan el contenido o funcionalidades del sitio web. Por lo general los Widgets son bloques que se insertan en la parte lateral, superior o inferior de la web y añaden funcionalidades tales como: insertar enlaces, acceso a las redes sociales, categorías para las noticias del blog, banners personalizados, cajas de suscripción a una boletín electrónico o a la propia web…
WordPress. Es un sistema de gestión de contenidos (CMS en sus siglas en inglés) gratuito que permite crear y administrar sitios web sin conocimientos de programación o de diseño web. Desde su creación en 2003 se ha convertido en la herramienta más popular para crear espacios web. Gracias a sus múltiples funcionalidades y opciones, así como su manejo sencillo, puedes crear desde un blog personal hasta la web más compleja.
www (World Wide Web, Traducción: Telaraña Mundial). Forma parte de la url de la web y marca al navegador que se trata de una página web.
Responsable de Comunicación en la Fundación Gestión y Participación Social. Máster en Comunicación y Educación en la Red. Trabajador Social. Miembro del equipo de intervención del proyecto de prevención del ciberacoso y otros riesgos online Te pongo un reto: #RedesConCorazón.