La medida de los resultados de nuestros proyectos nos abre un campo a explorar que va más allá de lo que nos propone el modelo de gestión de calidad que inspire nuestro sistema. El impacto, la pertinencia, el enfoque de género, la sostenibilidad, el nivel de...
La I+D del Sector Social. Los indicadores, la medida del grado de éxito y de calidad de lo que hacemos, es un terreno que requiere reflexión intensa, un terreno en el que hay organizaciones que están innovando de manera importante. Es relativamente sencillo medir...
¿Aliarnos o convertirnos? ¿Conocemos el contexto de nuestra gestión? ¿Tenemos claras nuestras preferencias?… Dentro de nuestra serie de podcast sobre Calidad en las ONG y Asociaciones, seguimos conversando con Antonio Rivas, de REDINAMO, sobre culturas organizativas,...
El Tercer Sector está especialmente abierto a la colaboración y al trabajo en red. Por ello, hablar de alianzas es hablar de algo conocido y apreciado, aunque no siempre se profundiza en todas las posibilidades que ofrece (¿alianzas con nuestros suministradores, con...
El mapa de procesos de una entidad nos informa de aspectos fundamentales de su actividad. Documentar los procesos importantes nos ayuda a reflexionar en común, evaluar, transmitir, evidenciar… Seguimos nuestra serie de podcast sobre Calidad en las ONG y asociaciones...
¿Las entidades sociales tratamos bien a las personas? La gestión de personal –voluntario, contratado, socios– es medible y mejorable. Seguimos nuestra serie de podcast sobre Calidad explorando este terreno (organigrama, definición de puestos, formación, motivación,...